Termos e Condições - Orto Perfect

Bem-vindo à Orto Perfect. Estes Termos e Condições regulam o uso dos serviços oferecidos pela nossa empresa e estabelecem os direitos e responsabilidades de ambas as partes. Ao utilizar nossos serviços ou realizar uma compra, você concorda com os seguintes termos:

1. Definições

• Cliente: Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços ou compra produtos da Orto Perfect.
• Empresa: Refere-se à Orto Perfect, representada por LAURA FERNANDA RODRIGUES DA COSTA - ME, CNPJ: 56.780.467/0001-56.

2. Compras

• Processo de Compra: Ao realizar uma compra, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A compra é confirmada após a aprovação do pagamento.
• Preços: Os preços dos produtos são aqueles exibidos no site no momento da compra. Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio.
• Disponibilidade: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em caso de indisponibilidade, o cliente será notificado e poderá optar por um reembolso ou substituição.

3. Pagamentos

• Formas de Pagamento: Aceitamos pagamento na entrega, PIX, boleto e cartão de crédito, conforme detalhado em nossa Política de Pagamento.
• Segurança: Todas as transações são protegidas por protocolos de segurança rigorosos para garantir a integridade e confidencialidade dos dados.

4. Envios

• Política de Envio: Os prazos e custos de envio estão especificados em nossa Política de Envio. A responsabilidade pela entrega começa quando o produto é entregue ao transportador.
• Atrasos: A Orto Perfect não se responsabiliza por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controle, como greves ou problemas logísticos.

5. Trocas e Devoluções

• Política de Trocas e Devoluções: Os clientes têm o direito de trocar ou devolver produtos conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Reembolsos

• Política de Reembolso: Reembolsos serão processados de acordo com nossa Política de Reembolso. Os prazos de reembolso podem variar de acordo com o método de pagamento utilizado.

7. Privacidade

• Política de Privacidade: Nos comprometemos a proteger as informações pessoais dos clientes conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

8. Responsabilidades

• Limitação de Responsabilidade: A Orto Perfect não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso de nossos produtos ou serviços.
• Garantias: Os produtos vendidos têm a garantia oferecida pelo fabricante. Em caso de defeitos, o cliente deve seguir as instruções para troca ou devolução.

9. Uso do Site

• Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e logotipos, é propriedade da Orto Perfect e não pode ser reproduzido sem permissão.
• Links para Terceiros: O site pode conter links para outros sites. A Orto Perfect não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade de sites de terceiros.

10. Alterações nos Termos e Condições

• Modificações: A Orto Perfect pode revisar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

11. Legislação Aplicável

• Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade de São Paulo, SP.

12. Contato

• Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail contato@ortoperfect.com.br ou pelo telefone (11) 99826-7396.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com todos os termos acima. Agradecemos por confiar na Orto Perfect e estamos à disposição para atender você da melhor forma possível.